Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden, speichern, weitergeben und schützen, wenn Sie unsere Dienstleistungen nutzen, einschließlich unserer Website, unserer Anwendungen sowie unserer Produkte und Dienstleistungen im Bereich Wohnen und Möbel.
1. Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Personen, die unsere Website besuchen, unsere Anwendungen nutzen oder Produkte und Dienstleistungen über unsere Plattform erwerben.
Sie umfasst sowohl Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, beispielsweise bei einer Bestellung, der Registrierung eines Kontos, der Teilnahme an Umfragen oder der Kommunikation mit unserem Kundenservice, als auch Informationen, die durch technische Mittel wie Cookies und ähnliche Technologien erhoben werden.
Durch die Nutzung unserer Website oder unserer Dienstleistungen bestätigen Sie, dass Sie die Bedingungen dieser Datenschutzerklärung gelesen und verstanden haben.
2. Datenerhebung und Verwendung von Cookies
2.1 Erhebung personenbezogener Daten
Wir können personenbezogene Daten erfassen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen. Dazu gehören insbesondere:
Name und Vorname
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Liefer- und Rechnungsadresse
Zahlungsinformationen
Bestellhistorie
Kommunikationsinhalte bei Kontaktaufnahmen
Zusätzlich erfassen wir Informationen über Ihre Nutzung unserer Website. Dazu gehören beispielsweise:
Besuchte Seiten
Aufgerufene Produkte
Verweildauer auf einzelnen Seiten
Klickverhalten
Geräte- und Browserinformationen
IP-Adresse
Standortbezogene Informationen, soweit technisch erforderlich
Diese Informationen helfen uns dabei, unsere Dienstleistungen bereitzustellen, zu verbessern und die Sicherheit unserer Systeme zu gewährleisten.
2.2 Verwendung von Cookies
Unsere Website verwendet Cookies sowie vergleichbare Technologien, um die Funktionalität der Website sicherzustellen und das Nutzererlebnis zu verbessern.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen.
Wir verwenden verschiedene Arten von Cookies:
Notwendige Cookies
Diese Cookies sind für den Betrieb unserer Website erforderlich. Sie ermöglichen beispielsweise das Speichern von Artikeln im Warenkorb, die Anmeldung in Benutzerkonten und die Durchführung des Bestellvorgangs.
Analyse-Cookies
Diese Cookies helfen uns dabei zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen. Die gewonnenen Informationen ermöglichen es uns, die Benutzerfreundlichkeit, Leistung und Funktionalität unserer Website kontinuierlich zu verbessern.
Marketing- und Werbe-Cookies
Diese Cookies können verwendet werden, um Ihnen Inhalte und Werbung anzuzeigen, die Ihren Interessen entsprechen. Sie helfen uns außerdem dabei, die Wirksamkeit unserer Marketingmaßnahmen zu analysieren.
Sie können die Verwendung bestimmter Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers oder über die auf unserer Website bereitgestellten Cookie-Einstellungen verwalten oder deaktivieren.
3. Verwendung und Weitergabe von Informationen
3.1 Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten
Die von uns erhobenen Informationen werden für folgende Zwecke verwendet:
Bearbeitung und Ausführung Ihrer Bestellungen
Organisation von Versand und Lieferung
Bereitstellung von Kundenservice und Support
Beantwortung von Anfragen und Beschwerden
Versand von Informationen über Produkte, Angebote und Aktionen, sofern dies gesetzlich zulässig ist
Verbesserung unserer Website, Produkte und Dienstleistungen
Analyse des Nutzerverhaltens zur Optimierung unserer Angebote
Erkennung, Untersuchung und Verhinderung von Betrug, Missbrauch und rechtswidrigen Aktivitäten
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
3.2 Weitergabe personenbezogener Daten
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.
Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich in den folgenden Fällen:
An Versand- und Logistikdienstleister zur Durchführung Ihrer Bestellung
An technische Dienstleister, Hosting-Anbieter und Marketingpartner, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienstleistungen unterstützen
An Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Zahlungen
Wenn dies aufgrund gesetzlicher Vorschriften, behördlicher Anordnungen oder gerichtlicher Entscheidungen erforderlich ist
Zum Schutz unserer Rechte, unseres Eigentums oder unserer Sicherheit sowie der Rechte anderer Personen
Alle Dienstleister sind verpflichtet, personenbezogene Daten ausschließlich gemäß unseren Anweisungen und den geltenden Datenschutzgesetzen zu verarbeiten.
4. Datenspeicherung und Verwaltung von Cookies
4.1 Speicherung personenbezogener Daten
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die Zwecke erforderlich ist, für die die Daten erhoben wurden.
Darüber hinaus können Daten gespeichert werden, wenn dies aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten notwendig ist oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche erforderlich ist.
Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfristen werden die Daten sicher gelöscht, anonymisiert oder entsprechend den geltenden gesetzlichen Anforderungen vernichtet.
4.2 Ihre Rechte in Bezug auf Cookies
Sie können Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers blockieren, einschränken oder löschen.
Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies dazu führen kann, dass einzelne Funktionen unserer Website nicht mehr ordnungsgemäß funktionieren.
Soweit gesetzlich erforderlich, holen wir Ihre Zustimmung zur Verwendung nicht notwendiger Cookies vor deren Einsatz ein.
5. Rechte der betroffenen Personen
Gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen und der Datenschutz-Grundverordnung (GDPR) stehen Ihnen folgende Rechte zu:
Auskunftsrecht
Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie speichern und verarbeiten.
Recht auf Berichtigung
Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.
Recht auf Löschung
Unter bestimmten gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Widerspruch
Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten insbesondere für Direktmarketingzwecke oder auf Grundlage berechtigter Interessen widersprechen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten eingeschränkt wird.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Recht auf Widerruf der Einwilligung
Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen bearbeiten.
6. Rechtsgrundlagen und Einhaltung gesetzlicher Vorschriften
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage einer oder mehrerer der folgenden Rechtsgrundlagen:
Ihre ausdrückliche Einwilligung
Die Erfüllung eines Vertrags oder die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen
Die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
Unsere berechtigten Interessen, beispielsweise zur Verbesserung unserer Dienstleistungen, zur Gewährleistung der Sicherheit unserer Systeme oder zur Verhinderung von Betrug
Wir verpflichten uns zur Einhaltung aller anwendbaren Datenschutzgesetze, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (GDPR) sowie sonstiger relevanter Datenschutzbestimmungen.
Wir erheben nur solche personenbezogenen Daten, die für die jeweiligen Zwecke erforderlich sind, und schützen diese durch angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen wie Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen und Sicherheitsüberwachung.
Sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht oder Sie nicht ausdrücklich eingewilligt haben, geben wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an unbefugte Dritte weiter.
7. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren:
Telefon: +1 (404) 482-7804
E-Mail: customer@boamarzen.com
Adresse: 5896 Wellborn Trl #903, Lithonia, GA 30058, United States